Soluciones Salesforce adaptadas a tu negocio

Cada industria tiene desafíos únicos. En SenGo, entendemos que la tecnología debe adaptarse a tu realidad, no al revés.

Por eso diseñamos soluciones Salesforce que conectan personas, procesos y datos para crear experiencias memorables y acelerar la transformación digital en cualquier sector. 

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Confían en Nosotros

Industrias

Transformación digital para concesionarios y fabricantes

Optimiza la gestión comercial y la experiencia del cliente con soluciones que cubren todo el ciclo: 
 Prospección y seguimiento de leads. 
 Venta y cotización digital. 
 Marketing multicanal y fidelización. 
 Posventa y agendamiento de servicios. 

Beneficios: 

  • Visión 360° del cliente. 
  • Integración con sistemas ERP. 
  • Métricas propias para decisiones inteligentes. 

Impulsá tus ventas y fidelización en retail 


Conecta todos los puntos de contacto con el cliente y potencia tu estrategia omnicanal: 


 Gestión de campañas personalizadas. 
 Segmentación avanzada con Data Cloud. 
 Automatización de journeys en Marketing Cloud. 

✔ Optimización de atención al cliente. 

Beneficios: 

  • Aumento de conversión y ticket promedio. 
  • Experiencia consistente en todos los canales. 
  • Insights accionables para optimizar campañas. 

Soluciones para banca, seguros y fintech 


Mejorá la relación con tus clientes y optimizá procesos críticos: 
 Onboarding digital. 
 Segmentación y campañas en tiempo real. 
 Integración con sistemas core y cumplimiento normativo. 

Beneficios: 

  • Reducción de costos operativos. 
  • Mayor retención y satisfacción del cliente. 
  • Escalabilidad para nuevos productos y servicios. 
  • Optimización de procesos de otorgamiento. 

Experiencias digitales para pacientes y profesionales 


Conectá datos y procesos para brindar atención personalizada: 
 Gestión de turnos y recordatorios. 
 Comunicación multicanal segura.  

✔ Visión 360° del paciente. 

Beneficios: 

  • Mayor eficiencia operativa. 
  • Experiencia centrada en el paciente. 
  • Cumplimiento de estándares de seguridad y privacidad. 

Preguntas Frecuentes

¿Cómo elijo un implementador Salesforce?

Elegir entre cientos de consultores Salesforce puede ser un desafío. Para tomar la mejor decisión, considere los siguientes factores clave:

  1. Experiencia: Busque consultores con años de experiencia en proyectos similares al suyo.
  2. Certificaciones: Asegúrese de que el consultor cuente con certificaciones actualizadas de Salesforce.
  3. Casos de Éxito: Revise los casos de éxito y testimonios de clientes anteriores para evaluar la efectividad del consultor.

Estos elementos le ayudarán a seleccionar al consultor Salesforce que mejor se adapte a sus necesidades empresariales.

¿Qué características incluye una implementación de Salesforce?

La implementación de Salesforce puede incluir una amplia gama de características, dependiendo de las necesidades específicas de su empresa. Algunas características comunes incluyen la personalización de procesos comerciales, la automatización de tareas y flujos de trabajo, la gestión de contactos y oportunidades de ventas, la integración con otros sistemas empresariales y la creación de informes y análisis personalizados.

¿Cuánto tiempo lleva implementar Salesforce?

El tiempo de implementación de Salesforce puede variar en función del tamaño y la complejidad de tu empresa, así como de las características específicas que se implementen. La implementación básica puede llevar unas pocas semanas, mientras que las implementaciones más complejas pueden llevar varios meses. Para conocer cuanto tardaría la implementación en tu empresa.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi empresa implemente Salesforce de manera exitosa?

Para asegurarse de que su empresa aproveche al máximo la implementación de Salesforce, es importante involucrar a los usuarios clave y asegurarse de que reciban la formación adecuada para utilizar la plataforma de manera efectiva. También es importante realizar una planificación cuidadosa para garantizar que la plataforma se adapte a los procesos comerciales y las necesidades específicas de su empresa.

¿Listo para acelerar tu transformación digital?

Impulsamos tu transformación digital con soluciones ágiles, escalables y centradas en el cliente.

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