Empresas que ya operan diferente con Salesforce.
No son promesas — son proyectos terminados, con equipos reales y resultados verificables. Así trabaja SenGo en Argentina y el resto de LATAM.
Resultados que hablan por sí solos
Proyectos reales de empresas en Argentina. Distintas industrias, el mismo nivel de compromiso.
Megatone opera con alto volumen de transacciones y múltiples canales de venta — físicos y digitales. Antes del proyecto, la gestión de clientes estaba fragmentada: sin visión unificada, sin trazabilidad y con canales que no se comunicaban entre sí.
SenGo implementó Salesforce Service Cloud como eje central de la operación, integrando los canales de contacto con los sistemas core del negocio: ventas, cuenta corriente y postventa. El equipo pasó a tener, por primera vez, la historia completa de cada cliente en un solo lugar.
El resultado fue una gestión de casos estandarizada, con SLA definidos, automatizaciones activas y base tecnológica escalable para campañas, cross-selling y acciones proactivas.
Casino Buenos Aires operaba con Jitterbit como capa de integración externa. Cada vez que el negocio necesitaba crecer — más usuarios, nuevas funcionalidades — también crecían los costos de licenciamiento y la dependencia de un tercero para habilitar cada cambio.
SenGo migró las integraciones críticas directamente dentro de Salesforce, consolidando flujos y automatizaciones sin afectar la continuidad operativa. El equipo recuperó el control de su propia plataforma: redujo costos recurrentes, eliminó la fricción administrativa y ganó la capacidad de evolucionar a su ritmo.
El resultado fue una arquitectura más eficiente, sostenible y preparada para escalar — con mayor autonomía operativa y alineada con la estrategia de crecimiento del negocio.
OSPOCE es una de las obras sociales nacionales más grandes de Argentina: cartilla médica amplia, múltiples centros de atención y un volumen masivo de afiliados. Su equipo comercial gestionaba prospección y afiliaciones de forma fragmentada — sin visibilidad del embudo, con procesos manuales y sin datos para tomar decisiones.
SenGo implementó Salesforce Sales Cloud de punta a punta: etapas de venta claras, asignación automática de leads para minimizar el primer contacto, y dashboards en tiempo real para que el management tuviera visibilidad real del rendimiento — tanto de equipos de calle como de televentas.
El resultado fue una organización que pasó de administrar afiliaciones en planillas a operar con inteligencia comercial real: pipeline unificado, trazabilidad total y datos que respaldan cada decisión estratégica.
Car One es el mayor concesionario multimarca de Argentina, líder en venta de 0 km, planes de ahorro y seguros. Con el crecimiento del negocio, la gestión de prospectos en múltiples unidades se había vuelto compleja: canales desconectados, Marketing Cloud subutilizado y baja tasa de contactación en el primer acercamiento.
SenGo implementó Sales Cloud y Marketing Cloud de forma integrada, ordenando la gestión de prospectos por canal, enriqueciendo la información de cada lead para mejorar la tasa de cierre, y expandiendo el uso de Salesforce a los negocios derivados: accesorios, postventa, seguros y financiamiento.
Más casos en camino
Seguimos documentando proyectos. Estos son los próximos en publicarse.
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