Servicios Salesforce │ Consultoría e Implementación │ SenGo
Partner Salesforce certificado · Argentina y LATAM

Del diagnóstico al equipo
usando Salesforce. Sin burocracia.

Cuatro servicios para que Salesforce funcione en tu empresa de verdad — con alcance definido, entregables concretos y métricas de éxito establecidas antes de empezar.

Hablar con un asesor Salesforce Primera consulta gratuita y sin compromiso.
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servicios
especializados

Elige el servicio que necesitas

Cada uno cubre una etapa distinta del ciclo Salesforce.

Servicio 01

Consultoría Estratégica Salesforce

Empezar bien para no tener que empezar dos veces.

¿Estás evaluando Salesforce pero no sabes por dónde arrancar? ¿Tienes presupuesto pero no quieres invertirlo en la nube equivocada? Antes de implementar, hay que entender el problema real.

Analizamos tus procesos comerciales, operativos y de atención para diseñar la estrategia Salesforce que tiene sentido para tu empresa. El resultado: un roadmap claro — qué nubes implementar, en qué orden, con qué alcance y cuánto va a costar cada etapa.

  • Alineación con los objetivos reales del negocio, no con el catálogo de Salesforce.
  • Roadmap priorizado y medible — sabes qué vas a tener y cuándo.
  • Menos riesgo: identificamos los problemas antes de que aparezcan en la implementación.
  • El diagnóstico es tuyo, independiente de si después implementas con nosotros o no.
Qué incluye

Diagnóstico + Roadmap Salesforce

Relevamiento de procesos, entrevistas con stakeholders, análisis del stack tecnológico actual y entrega de roadmap con prioridades, estimaciones y criterios de éxito por etapa.

Ideal para

Empresas evaluando Salesforce por primera vez, o que tuvieron una implementación anterior que no funcionó y quieren entender por qué antes de volver a invertir.

Servicio 02

Implementación Ágil Multicloud

Salesforce funcionando en semanas, no en meses.

¿Empezaste una implementación Salesforce que lleva meses y todavía no está live? ¿Te vendieron horas de consultoría sin resultados definidos? Hay una forma mejor.

Implementamos Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud y Agentforce con enfoque ágil y entregas incrementales. Cada proyecto arranca con alcance definido, entregable concreto y fecha de go-live comprometida.

  • Go live en semanas con alcance fijo y fecha comprometida — no "estimaciones".
  • Integración con los sistemas que ya usas: ERP, facturación, e-commerce.
  • Adopción real: la capacitación del equipo está incluida en cada implementación.
  • Base sólida para escalar sin retrabajo — hacemos las cosas bien desde el principio.
Caso real — Banco Macro

Ciclo de ventas reducido un 40%

Implementó Sales Cloud con SenGo y redujo el ciclo de ventas en menos de 3 meses.

40%menos en ciclo de ventas
Leer el caso completo
Quickstart disponible

¿Necesitas arrancar rápido?

Implementaciones acotadas en 4 a 6 semanas con capacitación incluida. Alcance fijo. Precio predecible. Sin sorpresas.

Ver Quickstarts disponibles →
Servicio 03

Soporte Evolutivo

Salesforce no es un proyecto que termina — es una plataforma que crece.

¿Terminaste la implementación pero el equipo tiene dudas? ¿La plataforma no crece al ritmo de tu negocio? El soporte evolutivo resuelve eso.

Acompañamos la evolución de tu solución Salesforce post go-live: soporte correctivo ante incidencias, mejoras continuas, actualizaciones preventivas ante los 3 releases anuales de Salesforce y revisiones periódicas de adopción del equipo.

  • Continuidad operativa — ningún bug se convierte en un bloqueo del equipo.
  • La plataforma se adapta cuando tu negocio cambia.
  • Optimización constante del ROI de tu inversión Salesforce.
  • El mismo equipo que implementó — no empezamos de cero cada vez.
3 releases por año

Actualizaciones preventivas incluidas

Salesforce lanza Spring, Summer y Winter release cada año. Tu equipo de soporte prepara tu org antes de cada actualización para evitar sorpresas.

Diferenciador clave

El mismo equipo que implementó

No hay onboarding, no hay tiempo perdido explicando el contexto. El equipo de soporte es el mismo que construyó tu solución. Continuamos desde donde lo dejamos.

Servicio 04

Células Ágiles

Capacidad experta integrada a tu equipo para acelerar la entrega de valor.

¿Tienes proyectos Salesforce que superan la capacidad de tu equipo interno? ¿Necesitas desarrollar funcionalidades específicas sin contratar personal fijo? Las células ágiles son para eso.

Formamos un equipo de consultores y desarrolladores Salesforce que trabaja integrado al tuyo — con tus procesos, tus prioridades y metodología ágil. Ciclos cortos con demos de avance. Sabes en todo momento qué hay y qué sigue.

  • Flexibilidad: la célula escala o reduce según las necesidades del proyecto.
  • El equipo de SenGo y el tuyo trabajan como uno solo — sin fricción de onboarding permanente.
  • Entregas rápidas y medibles, sin burocracia de proyecto largo.
  • Expertise inmediato en las nubes que necesitas.
Cómo funciona

Sprint de 2 semanas + demo al cierre

Backlog gestionado con el cliente, velocity visible, demos quincenales. El equipo de SenGo participa en tus ceremonias como si fuera parte del staff.

Ideal para

Empresas con equipo Salesforce interno que necesitan escalar capacidad sin contratar, o proyectos de alta complejidad que requieren arquitectos, desarrolladores Apex o especialistas en Marketing Cloud.

Cómo trabajamos en cada proyecto

Cinco etapas. Cada una con entregable concreto y fecha comprometida.

1

Diagnóstico

Relevamiento de procesos y objetivos de negocio

Sem 1
2

Diseño

Arquitectura de solución y alcance definido

Sem 1–2
3

Implementación

Configuración, desarrollo e integraciones

Sem 2–5
4

Capacitación

Adopción del equipo y go-live

Sem 5–6
5

Evolución

Soporte continuo y mejoras iterativas

Post go-live

¿Cómo quieres arrancar?

Dos caminos. Los dos llevan al mismo lugar. La diferencia está en la velocidad y el acompañamiento.

Self Service

Para equipos con experiencia propia

Setup guiado + documentación + soporte técnico. Arrancas en 2 semanas con mayor autonomía. Ideal para empresas con equipo técnico interno.

Ver paquetes Self Service

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes antes de arrancar con Salesforce.

¿Qué es la consultoría estratégica Salesforce? +

Es el diagnóstico previo a la implementación. Analizamos procesos comerciales, operativos y de atención para diseñar el roadmap correcto: qué nubes implementar, en qué orden y con qué presupuesto.

¿Cuánto tarda una implementación Salesforce con Sengo? +

Los Quickstarts se completan en 4 a 6 semanas con alcance definido, capacitación incluida y go-live comprometido. Las implementaciones más complejas tienen hitos claros definidos antes de empezar.

¿Qué es una célula ágil Salesforce? +

Un equipo de consultores y desarrolladores Salesforce de Sengo que trabaja integrado al equipo del cliente, con metodología ágil, objetivos de negocio claros y ciclos cortos de entrega con demos de avance quincenales.

¿Sengo ofrece soporte después de la implementación? +

Sí. El soporte evolutivo incluye atención correctiva ante incidencias, mejoras continuas, actualizaciones preventivas ante los 3 releases anuales de Salesforce (Spring, Summer, Winter) y revisiones periódicas de adopción del equipo.

¿No sabes cuál es el servicio que necesitas?

Cuéntanos en qué etapa está tu empresa con Salesforce y y te diremos qué solución tiene sentido. Sin compromiso.

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